Cómo protegemos sus datos
La seguridad es lo primero en lo que pensamos al construir un sistema. Aquí describimos cómo trabajamos con sus datos y qué partes de la seguridad todavía estamos construyendo.
Cómo trabajamos
Dividimos el proceso en pasos pequeños
Dividimos cada proceso en pasos pequeños. Un paso pequeño es más fácil de comprobar, y detectamos el error justo donde se produjo.
IA solo donde es realmente necesaria
Siempre que es posible, escribimos código convencional y predecible que, con los mismos datos, da siempre el mismo resultado. Usamos un modelo de IA solo en los pasos que no se pueden resolver de otra manera. Así reducimos el riesgo de errores, los costes y la imprevisibilidad.
A los modelos externos, solo datos anonimizados
Para tareas complejas que requieren modelos de IA más potentes, primero anonimizamos la información. Tras el procesamiento, se guarda en una base de datos local y se elimina de los servidores de los proveedores externos.
Sus datos son suyos
No entrenamos ningún modelo de IA con sus datos ni se los mostramos a otros clientes, ni siquiera como ejemplo.
Dónde funciona su sistema
Para datos sensibles ofrecemos dos opciones. En ambos casos nos alquila el servidor, así que no necesita comprarlo. Cuál elegir lo acordamos en la llamada, antes de ver ningún documento suyo.
Servidor cifrado en la UE
Los datos se procesan en servidores ubicados en la UE y no se transfieren fuera de la UE.
Servidor en sus instalaciones
El servidor está en sus instalaciones, por lo que todos los datos se quedan en su empresa. El acceso del sistema a internet está muy restringido; los datos están cifrados y le pertenecen solo a usted.
| Servidor cifrado en la UE | Servidor en sus instalaciones | |
|---|---|---|
| Dónde está el servidor | En un centro de datos en la UE | En sus instalaciones |
| Dónde se guardan los datos | En servidores en la UE | En su empresa, cifrados |
| Cómo paga | Nos lo alquila | Nos lo alquila |
Qué estamos construyendo todavía
Lo decimos abiertamente: aún no hemos terminado toda la infraestructura de seguridad. Es un proyecto complejo que empezamos hace poco, así que lo hacemos por partes.
Planeamos crear para cada cliente una «caja fuerte» propia, en la que sus datos estarán cifrados en tres capas. Los datos de un cliente no se guardarán junto con los de otro.
En el futuro planeamos alojar en nuestros propios servidores modelos de IA de código abierto potentes, para que incluso las tareas más complejas no salgan de su entorno privado.
Puede preguntarnos en la llamada cómo avanza el trabajo. Cuando la caja fuerte funcione, lo indicaremos en esta página.
Cuando los datos no son especialmente sensibles
En ese caso podemos implantar herramientas y servicios externos. Elegimos solo planes empresariales cuyas condiciones prohíben al proveedor entrenar modelos con sus datos. La implantación es más rápida y más barata. Los datos los procesan los servidores del proveedor según las condiciones de tratamiento de datos y seguridad de dicho proveedor.
Qué hacemos con sus documentos
Durante la auditoría no recopilamos datos sensibles; solo identificamos los procesos y el flujo de trabajo. Las conclusiones de la auditoría pueden eliminarse si usted lo solicita.
Dónde los guardamos
Los documentos y los datos sensibles se guardan en sus servidores o en almacenamientos cifrados.
Quién puede abrirlos
Sus documentos y datos sensibles se guardan por separado del propio sistema. Nosotros mantenemos el sistema, pero no tenemos acceso directo a sus datos. La clave de cifrado puede guardarse con usted. Podemos guardar una copia de seguridad de la clave, pero tanto la clave como la copia están protegidas con su contraseña y con un cifrado fuerte. Sin usted no podemos abrir sus datos.
Lo que no hacemos
No entrenamos ningún modelo con sus datos ni se los mostramos a otros clientes. No los subimos a herramientas cuyas condiciones permiten al proveedor leerlos.
Eliminación
Si quiere que eliminemos sus datos, o saber qué datos suyos guardamos, escriba a [email protected].
Acuerdo de confidencialidad
Antes de la primera reunión de trabajo, MB „Sv projects“ y su empresa firman un acuerdo de confidencialidad. En esta página describimos nuestros principios de trabajo con los datos, mientras que las obligaciones concretas las define el acuerdo firmado.
¿Tiene preguntas sobre seguridad?
En una llamada gratuita de 30 minutos hablaremos de qué datos maneja y qué opción le conviene. Para ello no necesita ningún documento.
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También puede escribir a [email protected] o llamar al +370 630 33090.