Marketingas turi savo kalbą. Agentūros rašo apie „individualius sprendimus”, „išmaniuosius asistentus”, „pokalbių robotus, kurie transformuos klientų aptarnavimą”. Skambūs pavadinimai, gražios prezentacijos, madingi žodžiai — reklama vietoje darbo.
Wrapperis tampa „dirbtinio intelekto platforma”. Apvalkalas virš svetimo modelio tampa „nuosavu sprendimu”. Kuo mažiau technologijos, tuo daugiau marketingo — tai beveik dėsnis.
Man agentūrų kalba juokinga būtent todėl, kad ją naudoju pats — žodis „marketingas” mano puslapyje yra sąmoninga ironija. Skirtumas tas, kad po mano žodžiais yra kodas, o po jų pasiūlymais — dar viena prezentacija.